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Lieferinformationen

Für Sie umsonst: Exklusiver Schmuck sicher verpackt und zuverlässig geliefert (H2) Wir möchten, dass Sie beim Onlinekauf genauso viel Freude haben wie beim Kauf in einem unserer Ladengeschäfte. Auch bei Ihrer Online-Bestellung überlassen wir bei unserem Lieferservice nichts dem Zufall. Sämtliche Bestellungen werden im Regelfall durch ein Werttransportunternehmen geliefert. Die Versandkosten werden von uns übernommen.

Liefergebiet

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir momentan lediglich Rechnungs- und Lieferadressen innerhalb von Deutschland akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass wir keine Lieferungen an Postfächer versenden können.

Lieferzeit

Die Standardlieferzeit beträgt bei uns 2-4 Tage nach Zahlungseingang, es sei denn Sie haben einen späteren Liefertermin gewählt. Je nachdem, welche Option Sie für die Bezahlung gewählt haben, kann es jedoch unterschiedlich lang dauern, bis der Versand der von Ihnen bestellten Ware erfolgt. Grund dafür ist, dass wir die Bezahlung erst verifizieren müssen und dies mehrere Tage in Anspruch nehmen kann, nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist.

Zustellung

Die Zustellung der Bestellungen bei Juwelier Rüschenbeck erfolgt ausschließlich persönlich, das heißt Sie müssen die Bestellung mit Ihrer Unterschrift bestätigen. Sollte unser Versanddienstleister Sie einmal nicht antreffen, so erhalten Sie eine Benachrichtigung und können einen neuen Liefertermin abstimmen.

Adressänderung

Sie können Ihre Adresse grundsätzlich in Ihrem Kundenkonto ändern, sofern Sie eines angelegt haben. Wenn Sie Ihre Adresse nachträglich zu einer bereits abgeschlossenen Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte per Mail an shop@rueschenbeck.de oder telefonisch unter 0800 9153000. Eine Adressänderung ist erst nach Versendung des Paketes nicht mehr möglich.

Geschenkverpackung

Wenn Sie einen oder mehrere Artikel Ihrer Bestellung als Geschenk verpackt haben wollen, haben Sie die Möglichkeit dies während des Bestellvorgangs auszuwählen.

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